Faire un avoir pour annuler une facture

Une facture émise ne se modifie pas et ne se supprime pas. Pour corriger une erreur ou rembourser un client, on émet un avoir.

Quand faire un avoir ?

Erreur de montant, de quantité ou de désignation.
Retour de marchandise ou prestation non réalisée.
Remise accordée après la facturation.

Ce qu’il doit contenir

Le titre « Avoir » et un numéro unique.
La date et la référence de la facture d’origine.
Vos informations et celles du client.
Le motif et le montant annulé, en négatif.

Ensuite

Le client est remboursé, ou l’avoir vient en déduction d’une prochaine facture. Si la facture avait déjà été encaissée puis remboursée, tenez-en compte dans votre déclaration de chiffre d’affaires.

Créer un document →

Information générale, pas un conseil juridique, fiscal ou comptable. Vérifiez les règles en vigueur sur les sites officiels.

Questions fréquentes

Peut-on supprimer une facture envoyée ?

Non, on l’annule avec un avoir.

L’avoir a-t-il un numéro ?

Oui, il porte son propre numéro et renvoie à la facture d’origine.